Mise à jour du firmware du SIGMA 100-400mm F5-6.3 DG DN OS | Contemporary en monture Sony E
Nous souhaitons vous annoncer qu'une nouvelle mise à jour du firmware est désormais disponible pour le SIGMA 100-400mm F5-6.3 DG DN OS | Contemporary en monture Sony E.
Il a été constaté que le firmware de l'objectif ne peut pas être mis à jour de la version 01 à la version 02 par l'utilisateur final via l'appareil. Par conséquent, SIGMA mettra gratuitement à jour le firmaware de l'objectif.
[Produit concerné]
SIGMA 100-400mm F5-6.3 DG DN OS | Contemporary en monture Sony E équipé du firmware Ver.01
[Comment vérifier la version actuelle du firmware]
Veuillez vérifier la version du firmware de l’objectif à partir du menu de l’appareil.
Si la version du firmware de l'objectif est la version Ver.01, il est nécessaire de migrer à la nouvelle version du firmware.
[Avantages de la mise à jour]
Firmware Ver.02
・Amélioration d’un phénomène selon lequel l'effet du stabilisateur optique de l'objectif diffère en fonction du type de déclenchement utilisé.
・Correction du phénomène par lequel le firmware de l'objectif ne peut pas être mis à jour via l'appareil.
【Traitement de ce problème】
Pour les clients qui utilisent le produit concerné avec la version de firmware affectée, SIGMA mettra à jour gratuitement le firmware de l'objectif vers la versionVer.02.
* Les clients ne peuvent pas mettre à jour le firmware de l'objectif vers la version 02 par eux-mêmes. Une fois que l'objectif a été mis à jour à la version 02 par SIGMA, l'utilisateur peut alors mettre à jour tous les futurs firmwares de l'objectif via l’appareil.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre filiale ou distributeur SIGMA agréé à l'adresse https://www.sigma-global.com/en/world-network/, qui se fera un plaisir de vous aider.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément.
SIGMA corporation
【Délai】
Le délai est d'environ 7 à 10 jours ouvrables.
[Adresse d'expédition du produit]
Les clients qui demandent ce service doivent préparer une boîte d'une taille supérieure à celle du produit (afin qu'il n'y ait pas de dommage pendant le transport), envelopper l'objectif dans du matériel d'emballage tel que du papier bulle, puis remplir l'espace restant dans la boîte avec du matériel de rembourrage (emballage à air ou papier journal enroulé). La boîte d'origine de l'objectif ne doit pas être envoyée. Le colis doit ensuite être envoyée à l'adresse de livraison suivante en utilisant le transporteur de votre choix ou en déposant votre produit chez votre revendeur. Nous nous excusons pour tout désagrément.
SIGMA France
2, Avenue Pierre et Marie Curie
Synergie Park
59260 LEZENNES
Tel : 03 20 59 15 15
* La personne à contacter par téléphone sera le service après-vente du siège social.
IMPORTANT : précautions lors de l'expédition
・ Veuillez expédier uniquement l’objectif et les bouchons avant et arrière.
* Veuillez garder la boîte d'origine de l'objectif, le manuel d'instructions, la carte de garantie, le pare-soleil, le filtre, etc.
・ Veuillez inclure un mémo avec votre adresse exacte : code postal / adresse / nom / numéro de téléphone portable / adresse e-mail.
[Contact pour toute demande de renseignements à ce sujet]
Service après-vente, Sigma France.
https://www.sigma-photo.fr/nous-contacter
Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre société et à nos produits.
